Fecha de entrada en vigor: 26 de marzo de 2025
El uso de los servicios de Elalux Studio está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Al reservar una clase o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos.
Todas las reservas deben realizarse a través de nuestra plataforma en línea o en el estudio.
Se requiere el pago completo para confirmar la reserva.
No se aceptan reembolsos, pero las clases pueden reprogramarse con al menos 12 horas de anticipación.
Es obligatorio traer calcetines anti-derrapantes; de no ser así, la clase no podrá ser tomada.
Se debe usar ropa deportiva adecuada, limpia y cómoda.
Antes de ingresar al área de práctica, se solicita lavarse las manos o usar gel antibacterial.
Cada cliente es responsable de limpiar el equipo utilizado al finalizar la clase.
No se permite ingresar con alimentos ni bebidas (excepto agua).
Se debe llegar al menos 10 minutos antes del inicio de la clase.
No se permitirá el ingreso después de 10 minutos de haber comenzado la clase.
Si el cliente llega tarde, pierde el derecho a la clase y no será reembolsable ni transferible.
Todas las membresías, clases y beneficios son personales e intransferibles.
No se permite ceder, transferir o vender el derecho a asistir a clases a terceros.
El equipo debe usarse únicamente bajo la supervisión de un instructor.
No está permitido manipular, mover o modificar el equipo sin autorización.
En caso de daño por uso indebido, el cliente deberá cubrir los costos de reparación o reemplazo.
Las clases deben cancelarse con al menos 12 horas de anticipación para evitar la pérdida de la sesión.
Los cambios de horario o clase están sujetos a disponibilidad y deben confirmarse con el personal.
Se debe mantener un ambiente respetuoso y cordial con el personal, instructores y otros clientes.
No se permite el uso de dispositivos móviles durante las clases.
Cualquier conducta inapropiada o irrespetuosa será motivo de expulsión inmediata sin derecho a reembolso.
Si el cliente presenta alguna lesión, enfermedad o condición médica, debe informarlo antes de iniciar la clase.
Es responsabilidad del cliente seguir las indicaciones del instructor.
En caso de molestias durante el ejercicio, se debe notificar de inmediato.
Solo se permite el acceso a personas mayores de 17 años.
Este reglamento está sujeto a cambios y actualizaciones.
Al adquirir una membresía o asistir a una clase, el cliente acepta cumplir con estas normas.
El usuario acepta que el estudio cuenta con cámaras de seguridad en áreas comunes.
Las grabaciones son confidenciales y solo se utilizarán en caso de ser necesario.
OBLIGATORIO:
Calcetines anti-derrapantes
Liga para el cabello
Ropa deportiva adecuada
Agua, suero o bebida hidratante
Toalla pequeña para sudor
OPCIONAL:
Guantes de ejercicio
Tapete de yoga
Para consultas o solicitudes relacionadas con estos términos, contáctenos en elalux.studio@gmail.com.
